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Étude des usages pour l'amélioration de la collecte sélective

Innovation par les usages / 2011

 
Avec : Fanny Herbert (sociologue), Marie Coirié (designer) et Élodie Jouve (ethnologue)
 
Commanditaire : Saint-Étienne Métropole

 

Conduite, avec Fanny Herbert, d’une étude pour l’amélioration de la collecte sélective sur le territoire de Saint-Étienne Métropole, portée par une équipe réunissant des professionnels du design et des sciences humaines.

 

Nous avons mis en oeuvre une méthodologie de recherche-action en 4 phases :

> Phase 1 - État des lieux : relevé et décrytage d'initiatives existantes en France et à l'international.

> Phase 2 - Étude des usages : enquête de terrain avec d'un côté une série de 10 entretiens qualitatifs auprès d'habitants de l'agglomération et de l'autre un décryptage du système du tri par des entretiens-observations des différents acteurs.

> Phase 3 - Workshop : organisation d'une journée de co-conception (usagers, techniciens, élus, professionnels) à partir des éléments d'analyse produits à l'issue de la phase terrain.

> Phase 4 - Scénarios : accompagnement dans le choix des idées émises lors du workshop, et développement de 4 scénarios réalistes.

 

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